Erik Qualman, spécialiste des réseau sociaux et auteur du best seller socialnomics nous livre une nouvelle vidéo très intéressante sur les tendances des réseaux sociaux pour 2013.
Entreprises: Les pages Facebook aussi utiles que les sites
50% des utilisateurs considèrent que la page Facebook d’une entreprise est plus importante que son site.
Une étude américaine récente réalisée par LikeUs auprès de 1000 sondés a révélé
10 ans de web !
Voici une magnifique infographie réalisée par BestedSite montrant les évolutions qu’a connu le Web en 10 ans. Décoiffant !
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Faut-il avoir un Community manager dans son entreprise?
Le métier de Community manager devient à la mode. On en parle de plus en plus, certains pensent d’ailleurs que c’est une tendance et qu’on n’en entendra plus parler dans 5 ans, mais qu’en est-il vraiment ? Le fait aujourd’hui est que d’une part, la communication des entreprises doit évoluer car les consommateurs ont changés leurs habitudes dans leur processus d’achat.
Lien infographie http://www.semply-social.com/?p=463
En effet, une grande majorité d’entre nous passent par internet pour se renseigner sur un produit avant de l’acheter. Bien sûr, ce fait fonctionne pour les produits un minimum technique. On ne va pas encore sur internet pour bien choisir son essuie-tout. Mais ce qu’il faut bien comprendre aujourd’hui, c’est que la publicité traditionnelle, entendez par là les affiches, Flyers, PLV et autres, perd en efficacité à l’instar d’internet qui devient notre meilleur conseiller. Merci Google ? Oui et non. En fait, le fait marquant à prendre en compte, c’est que la différence entre internet et la publicité traditionnelle vient du fait que sur internet on se renseigne notamment sur des blogs ou forums et donc, on cherche l’avis d’un consommateur lambda et pas de la marque ou de l’entreprise directement. On a plus confiance en monsieur Tout-le-Monde, car celui-ci a les mêmes attentes et n’engage pas sa responsabilité en parlant en bien ou en mal d’un produit.
D’autre part, le développement des réseaux sociaux est quelque chose de nouveau, avec une logique différente de la publicité sur Google ou sur des blogs. Le Community manager n’est pas un publicitaire, mais un créateur de lien et un animateur de plateforme.
Il ne force pas à l’achat, ne fais pas la promotion directe du produit, mais implicitement il est l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Il faut comprendre par là que c’est bien un métier à part entière qui demande une technique, des connaissances, l’utilisation d’outils et du temps.
Cependant, nous avons parlé d’outils permettant de gérer sa communication sans pour autant y dédier tout son temps. En effet, de nombreux outils existent ainsi que des formations proposées par des agences de communication (dont la notre). L’idée, est que pour une TPE ou un artisan, la communication sur les réseaux sociaux sera différente, la clientèle étant moins nombreuse. Une petite entreprise va vouloir avant tout se faire connaitre et créer des liens sur les réseaux sociaux alors qu’un grand groupe va mettre les moyens en œuvre pour en faire un véritable outil de GRC (gestion relation client). Plus vous avez le budget, plus vous avez de possibilités sur ces plateformes, et plus vous avez besoin d’un spécialiste du domaine, d’où la nécessité d’avoir un poste dédié à ce domaine.
Pour conclure, posez-vous les bonnes questions afin de ne pas perdre votre temps ni passer à côté d’une opportunité de profiter de ces outils puissants que sont les réseaux sociaux.
Pour suivre l’actualité des réseaux sociaux, n’hésitez pas à vous abonner au compte Twitter de Webyo ou suivre sa page Facebook !
A bientôt !
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Scoop.it ! Le quotidien 2.0
Aujourd’hui à Webyo, on consacre nos débuts de journée à veiller sur le web pour trouver les actus les plus intéressantes à propos de réseaux sociaux, mais aussi de high-tech et pleins d’autres choses. Pour cela, on utilise beaucoup Netvibes dont on a parlé dans un article précédemment. Cependant, il arrive que l’on manque de temps pour des recherches sur Google. C’est pour cela que nous utilisons Scoop.it. Sur cette interface Web, on peut créer un profil ainsi qu’un tableau de bord pour « accrocher » les articles qui nous intéressent et ainsi les retrouver facilement. Vous me direz, ça ressemble à Netvibes et aussi à Delicious d’une certaine manière. Et ben oui ! Scoop.it est situé entre ces 2 là. On retrouve le tableau de bord avec la possibilité d’avoir plusieurs pages classées par thèmes comme sur Netvibes. En plus, on accroche ici des articles qu’on a vus et qu’on veut conserver comme sur Delicious.
En résumé, on a ici un outil annexe qui permet de faire autant de veille et curation que de l’archivage. Comment faire de la veille ici? Scoop.it est un réseau social qui par rapport à Netvibes, est plus évident à utiliser pour trouver des personnes et suivre leur actualité. Ainsi à Webyo, nous avons nos interfaces personnelles et suivons des ambassadeurs dans notre domaine pour être au courant des dernières actualités. Et là vous me coupez; Twitter permet déjà d’être au courant de tout ce qu’il se passe et même à la dernière minute! Quel intérêt pour Scoop.it alors? Très bien, je vous explique : Twitter publie des milliers d’infos plus ou moins pertinentes. Le trie n’est pas toujours aisé, on trouve des conversations au milieu de notre flux d’actualité, des promotions parfois… Sur Scoop.it, vous pouvez suivre seulement des « pages » qui traitent d’un sujet en particulier, et vous serez presque sûr de trouver votre bonheur dessus sans perdre de temps ! Scoop.it est réputé pour être la plateforme sociale de curation par excellence ! L’avis de Webyoon aime:
- l’interface très visuelle, on pourrait l’imager comme un tableau de liège sur lequel on accroche les articles qui nous intéressent (façon Pinterest pour les photos)
- Les personnes sur Scoop.it sont en général spécialistes d’un domaine ou en tout cas publient de manière pertinente et non logorrhéique (Larousse aide moi ! ) que sur Twitter.
- l’aspect social de la plateforme, intéressante pour du personal branding
- la possibilité de créer un « scoop » et de l’exporter facilement
- le bouton scoop.it accroché à la barre de favoris pour « scooper » rapidement les articles qui nous intéressent
On regrette
- que la plateforme ne soit pas plus « glam »
- qu’il n’y ai pas un outil gratuit sur la plateforme pour analyser correctement ses visites sur Scoop.it
En tout cas, Scoop.it reste un des outils préférés des pros de la curation et de la veille du fait de sa pertinence et de son aspect social qui permet un partage facile et une visibilité plus forte. Pour terminer, on vous laisse avec la vidéo de présentation, en Anglais forcément, qui présente de manière concise « how to use Scoop.it » Merci pour vos visites toujours plus nombreuses ! N’hésitez pas à suivre notre page Facebook , on publie principalement des informations sur les médias sociaux, pas de publicité ni de vie privée !
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Netvibes, Dashboard everything
Bonjour à tous ! Dans ce blog nous avons déjà traité d’un site de bookmarking très pratique nommé Delicious, qui permet d’organiser ses favoris et de les enregistrer sur un site en ligne. Pour compléter cet outil, nous avons pensé chez Webyo à vous présenter Netvibes, un outil plus tourné vers la veille.
Netvibes est ce qu’on appelle un agrégateur de flux RSS. Cette plateforme permet donc de créer un tableau de bord sur lequel vous pouvez afficher les flux RSS des blogs qui vous intéressent. Pour ceux qui ne connaissent pas le terme quelque peu barbare de « flux RSS », on peut dire en quelques mots que ce sont des flux d’informations provenant de sites web (blogs principalement) qu’il est possible de suivre et de rassembler sur une plateforme. Ainsi, vous n’aurez pas besoin de vous rendre sur le site en question pour être au courant des actualités qui vous intéressent, le flux mettra les informations automatiquement à jour sur votre tableau de bord.
Voici donc à quoi ressemble Netvibes
L’idée ici est donc de créer un tableau de bord avec des espaces sur lesquels vous pouvez rassembler les flux RSS qui vous intéressent. On peut créer plusieurs espaces et organiser ses flux par thèmes, ainsi on retrouve en un click toutes les informations concernant un sujet et provenant de plusieurs dizaines voir centaines de sites internet différents et tout cela sur une seule et même page !
Très utilisé par les pros comme outil de veille, Netvibes ravira aussi les plus curieux qui veulent gagner du temps dans leurs recherches ou lectures quotidiennes. De plus, vous avez la possibilité d’ajouter des modules comme par exemple un suivi Twitter ou Facebook, qui fait que Netvibes peut vite se transformer en tableau de bord complet pour surfer sur internet et vos réseaux sociaux.
Ne l’oublions pas, Netvibes est aussi une plateforme sociale du fait qu’elle permet de créer un profil et de suivre les Dashboards (tableau de bord) d’autres personnes. La notion de partage chère aux réseaux sociaux est donc bien présente, même si sur cette plateforme, elle ne semble pas si évidente. La version payante permet d’ailleurs d’analyser aussi les flux ainsi que leur visibilité et les interactions de notre réseau avec nos onglets. Ainsi, on peut même se servir de cette plateforme comme un outil marketing .
L’avis de Webyo :
On aime :
-le fait que ce soit un outil très utile
-une plateforme de veille facile à organiser
-les différentes possibilités pour ajouter des flux
-les modules sociaux pour ajouter un suivi de Twitter Facebook…
-la personnalisation de la plateforme
On regrette :
-que l’aspect social de la plateforme ne soit pas évident
-que l’analyse de nos Dashboard soit possible qu’avec la version payante
Donc en résumé, nous conseillons vivement l’utilisation de cet outil social à tous ceux qui souhaitent gagner du temps dans leurs recherches ou qui souhaitent faire une veille approfondie sur un thème, domaine ou activité.
Merci à tous pour vos visites régulières, bonne lecture et à bientôt sur Facebook !
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Connaissez-vous Delicious ?
Pour ceux qui ne connaissent pas, on pourrait qualifier Delicious de réseau social de bookmarking.
L’idée sur cette plateforme est de rassembler les liens vers des articles, discussions, sites, forums et autres sur un espace et de les organiser à l’aide de Tags. En fait, cet outil remplace votre barre de favoris et donc vous évite de perdre toutes vos adresses URL précieuses en cas de plantage total de votre ordinateur, vols et autres mésaventures.
De plus, les liens sont rassemblés sur un espace qui correspond un peu à votre mur si on parle en langage Facebook. Ce mur est accessible au public, à votre réseau ou à personne selon votre choix de confidentialité.
Vous pouvez également créer des espaces sur lesquels il est possible de réorganiser vos liens pour justement les rendre public ou non. Ces espaces permettent d’organiser les liens par thèmes à la façon d’un Netvibes et donc d’améliorer l’organisation de votre profil, tout en permettant aux visiteurs d’avoir accès à vos liens. L’idée est que Delicious est également un réseau social du fait qu’on renseigne un profil et qu’on peut suivre des personnes sur cette plateforme.
Outil de favoris, de sauvegarde, de partage et de veille, Delicious est un incontournable pour quiconque devant faire des recherches en ayant la sureté de retrouver tout ses résultats facilement au même endroit. De plus, la visibilité est meilleure que sur une barre des tâches remplie de dossiers et liens futiles. On dit merci aux espaces et aux tags qui facilitent la vie de nombreux internautes qu’ils soient chercheurs, étudiants, pros ou encore monsieur toutlemonde dans un souci d’organisation.
L’avis de Webyo :
On aime :
-le classement par tags et donc par catégorie
-la possibilité de créer des espaces par thèmes
-la possibilité de gérer la visibilité de certains liens (public, réseau seulement, secret)
-le fait que cet outil soit social et qu’on puisse donc partager et recevoir
On regrette :
-que la gestion des espaces (stacks) ne soit pas plus claire
-que le site ne soit pas disponible en français, ce qui complique un peu son utilisation
-que l’interface n’incite pas plus à la rencontre, à l’aspect social de Delicious
En attendant, Delicious reste un outil incontournable que nous utilisons au quotidien chez Webyo, nous évitant de perdre notre temps à retrouver les liens qui nous intéressent. De plus, nous l’utilisons pour partager nos plus belles trouvailles entre nous au bureau, donc autant dire que ça nous est hyper utile.
Lien: Delicious.com
Webyo vous remercie de votre attention et vous souhaite une agréable soirée ! à bientôt sur Facebook peut-être ?
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Webyo recrute !
Vous aimez écrire ? Etes à l’aise avec les réseaux sociaux ? Poursuivez vos études et êtes à la recherche d’un stage ou d’une alternance ? Contactez-nous ! Webyo recherche un community manager en stage ou alternance. De…
Digikaa, c’est quoi ?
Digikaa est un réseau social professionnel spécialisé dans les métiers du digitale, d’où son nom d’ailleurs. Si vous connaissez Viadeo et Linkedin, sachez que son fonctionnement général est assez similaire à ces deux là.
Qui est sur Digikaa ?
On retrouve ici principalement des professionnels du Web. Il est très utilisé par les webdesigners, webmasters, webmarketeurs, Community managers… Cette plateforme leur permet de rester en contact, de collaborer à des projets et puis bien sûr, de trouver un emploi.
Ses fonctionnalités
Pour les énumérer de manière claire :
– Création d’un profil avec un Mur, parcours, des projets, contacts, la participation à des groupes, des évènements et enfin des annonces.
– Possibilité de préciser sa disponibilité clairement
– La recherche de contacts par poste, entreprise, localisation et aussi de chercher seulement les contacts disponibles
– L’onglet projet permet de proposer un projet publiquement et donc d’inviter les personnes intéressées à prendre contact avec vous pour participer au projet. On peut aussi filtrer nos recherches concernant des projets
– On peut participer à des groupes comme sur Viadeo ou Linkedin
– On peut trouver les évènements à venir, un onglet y est destiné
– Enfin, un onglet emploi permet de trouver des offres, avec encore une fois la possibilité de faire des recherches plus précises
De plus, comme sur la plupart des réseaux sociaux, on retrouve en haut de l’écran les notifications, demande de contact et message, ainsi qu’un onglet destiné aux modifications du compte et des paramètres de confidentialité.
L’avis de Webyo
On aime :
– La spécialisation digitale de cette plateforme
– Les filtres de recherche simples et efficaces pour les groupes, contacts, projets
– L’interface propre et même « sympathique »
On regrette :
– L’absence d’applications
– L’impossibilité de partager du contenu publié par quelqu’un d’autre
Pour conclure, cette plateforme devrait plaire à tous les spécialistes du web qui cherchent à rencontrer d’autres spécialistes et passionnés. Son interface est simple et soignée, pas de superflu, pas trop de publicités et pas de jeux stupides qui viennent s’ajouter dans vos notifications toutes les 2 heures !
On vous laisse aujourd’hui avec une vidéo de présentation que l’on peut retrouver sur la page d’accueil du site. Bonne visualisation et n’hésitez pas à nous retrouver !
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Découvrez Posterous !
Webyo vous propose aujourd’hui la présentation d’un réseaux social très sympathique : Posterous
Posterous est un site utilisant une interface simple à comprendre pour tous ceux qui connaissent Facebook. Un flux d’actualité au centre et un menu à gauche de l’écran avec la possibilité de modifier son profil, de trouver des amis, de gérer ses espaces. Là où Posterous se différencie, c’est d’abord dans sa possibilité de publié du contenu par mail, il permet en plus de créer des espaces, de tenir un blog sur lequel on peut poster des contenus et les diffuser sur d’autres réseaux sociaux ou blogs dès la publication, automatiquement. Ainsi sur un même espace, Posterous vous permet de poster automatiquement vos tweets, publication Facebook, article Tumblr ou blog ! Une interface intelligente et automatisée qui permet en quelque sorte de créer une vitrine de votre activité sur internet et principalement sur les réseaux sociaux. De plus, comme tout réseau social qui se respecte, vous pouvez suivre des gens qui peuvent aussi vous suivre. Pour retrouver des contacts, Posterous vous tend la main et cherche pour vous les gens présents sur Posterous via Twitter, Facebook et autres. Il est également possible de gérer les paramètres de confidentialité de Facebook depuis Posterous.
Il est donc très facile et rapide de se lancer sur cette plateforme agréable à regarder et à utiliser.
- Qui est sur Posterous ?
Cette plateforme peut être utilisé pour du personal branding comme elle peut l’être pour de la curation. De ce fait, elle semble adaptée pour les personnes qui souhaitent avoir une présence importante et être reconnue sur internet, mais aussi pour celles qui souhaitent publier sur plusieurs plateformes ou faire une veille active sans avoir 8 pages ouvertes en même temps. Le contenu, lui, n’est pas spécialisé, vous trouverez des gens qui publient des images funs comme des personnes qui partagent du contenu plus pro, plus expert.
On notera tout de même un avantage pour le fun, il suffit pour cela de se rendre sur l’onglet Popular et de constatez que les posts les plus vus sont souvent des images et vidéos sympa, sans forcément beaucoup d’intérêt, mais rappelons-le, les réseaux sociaux généralistes sont plus ludique qu’enrichissant !
- Ses fonctionnalités
Pour résumer de manière claire les fonctionnalités, on a :
– Flux d’actualité perso et populaire, hors réseau personnel
– Création d’espaces pour publier du contenu redirigé ensuite vers les plateformes de notre choix, et cela automatiquement
– Possibilité de créer plusieurs espaces et de les gérer avec d’autres membres!
– Un système de follow comme sur Twitter, permettant de suivre des gens facilement (différent de l’ajout d’amis sur Facebook)
– Une application mobile pour iPhone et Android
– Possibilité de créer un post automatique par E-mail
- L’avis de Webyo
On aime
– Une interface propre, agréable au regard
– Le post par mail original, qui peut s’avérer utile dans certains cas
– Le flux d’actualité Popular, qui apporte un peu de douceur dans un monde de brute !
– La possibilité de créer et gérer plusieurs espaces de publications
– La possibilité de gérer un espace à plusieurs, un peu dans l’esprit des pages Facebook
– Une page d’Aide très complète et bien organisée
– Le post direct qu’on peut publier sur les autres plateformes
On regrette
– Des bugs lors de la création des espaces, notamment pour ajouter un flux via une page Facebook.
– Des réglages pas si évidents parfois dans la gestion des espaces
– La plateforme est en anglais exclusivement
Merci de votre visite, n’hésitez pas à retrouver Webyo sur Facebook et Twitter !
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